他が為

今はうちの会社で少々問題が起きている。問題の詳細はここでは語れないが、ある商品に安全上の欠陥があるのではないかと疑惑が立ったのだった。

現在も調査を進めている。

ここで一番最優先に考えるべきは、買われたお客様が安全に使用できるか否かである。

そんなの当たり前と言われるかもしれないが、調査責任者の話を聞くと、どうもそこが抜けている。

会社に如何に負担をかけずにこの問題を解決するか、が第一で。そもそもこの商品の安全性に欠陥はなかったかのような振る舞いをする。

社長に至っては、この問題が起きてからというもの、冷静な判断が出来ず、自分と仲の良い取引先の印象ばかり気にしている。

大変なのはわかるが、信念を持って対処して欲しいと思うし、私自身調査に関わっている身なので、これが本当にお客様にとって最善なのか、信念を持って事にあたりたいと思う。